Kurulum Hakkında

• Kurulum Ücretlimi?

  Kurulum ve yapılandırma aşamaları ücretsizdir. Firmamız kurulum ve kurulum sonrası yapılandırma talepleriniz için herhangi bir ücret talep etmemektedir.

• Paket Ücretini Yıllıkmı Ödüyoruz?

  Hayır. E Ticaret paketlerimizde yıllık lisans ve süpriz ödeme yoktur. Aldığınız eticaret sitesi paketi sizin olur. Ek olarak bazı ürünler için ilk yıldan sonra “yıllık isteğe bağlı güncelleme ve teknik destek” hizmetini kapsayan destek paketi ücreti ayrıca belirtilmektedir. İsteğe bağlı ek paketi almasanızda kullanmaya devam edebilirsiniz. .

• Demo İnceleyebilirmiyim?

  Demo incelemek için bu adresten bizimle iletişime geçip demo sürüm talep ediniz.

• E Ticaret Paketimi Daha Sonra Yükseltebilirmiyim?

  Tabiiki. E Ticaret paketlerimiz arasında geçiş yapabilirsiniz. Geçiş sürecinde herhangi veri kaybı yaşanmaz.

• Kendi İstediğimiz Sunucuda Barındırabilirmiyiz?

  Evet. Kendinize ait yada istediğiniz başka bir sunucuda barındırabilirsiniz. Bu durumda pro tasarım destek ve güvenlik ayrıcalıklarından yaralanamazsınız. Firmamız farklı sunucularda olan sorunları size verilen 1 yıllık garanti kapsamı dışında tutmaktadır.

• Mevcut Bir E Ticaret Sitem Var İçerikleri İle Birlikte Size Taşıyabilirmiyiz?

  Farklı bir çok sistemden aktarım sağlayabiliyoruz. Ancak bunun için teknik ekibimizin mevcut sitenizi incelemesi gerekir. İnceleme sonrasında mevcut alt yapınız uygunsa içerik kaybı olmadan taşımamız mümkündür.

• Nekadar Zamanda Teslim Ediyorsunuz?

  Seçtiğiniz paket 24 saat içinde size teslim edilir.

• Kurulum Sürecinde Destek Veriyormusunuz?

  Sadece kurulum sürecinde değil eticaret paketimizi kullandığınız sürece destek ekibimiz telefon, eposta ve whatsapp’ tan destek vermektedir.

Tasarım Ve Özellikler Hakkında

• Tasarım Değişikliği Yapabiliyormuyum?

  Elbette. Sektörünüz ile ilgili mevcut tasarımlardan yada size özel olmasını isteyeceğiniz konsept tasarıma geçebilirsiniz.

• Mevcut Tasarımda Değişiklik Yapıyormusunuz?

  Kullanmakta olduğunuz tasarımla ilgili yazılım ekibimiz istediğiniz tüm değişiklikleri yapmaktadır.

• Banner Logo Vb Grafik Desteğiniz Varmı?

  Reklam banner, logo ve istediğiniz tür grafik tasarım çalışmaları grafikerlerimiz tarafından yapılmaktadır.

• Aldığım Pakete Sonradan Özellik Eklenebiliniyormu?

  Aldığınız pakete sonradan istediğiniz özelliği teknik ekibimiz ekleyebilir. Sistemin 13.000 + modülü bulunmaktadır. Bunların dışındada isteğinize özel modül yapılmaktadır.

• Pazaryerlerine Entegre Oluyormu?

  Sadece pazaryerlerine değil, muhasebe programları, popüler kargo firmaları ve daha bir çok alana entegre olabilmektedir. Günümüzün pazaryeri entegrasyon programları esnek ve gelişmiş alt yapısı nedeniyle opencart’ı önermektedir.

Hizmetler Hakkında

• E-ticaret sitesi fiyatları, alan adı, hosting ve SSL sertifikası gibi hizmetlerin ücretlerini de kapsıyor mu?

  İlk yıl E ticaret sitesi fiyatlarına hosting, alanadı ve SSL sertifikası dahildir. Ek ücret ödemezsiniz. Mevcut bir alan adınız varsa bu alan adı ile de e-ticaret sitenizi yayınlayabilirsiniz. İlk yıl sonrası devam eden yıllarda eğer bizden alınmışsa hosting ve alan adı yenilemesi yapmanız gerekir.

• Kendi E Posta Adresimi Kurabiliyormuyum?

  Size verilen sunucu hizmetinde e posta sınırı yoktur. Şirketiniz adına istediğiniz kadar info@pro-tasarim.net gibi e posta oluşturabilirsiniz.

• İçerikleri Bizmi Ekliyoruz?

  E Ticaret sitesi alt yapımız oldukça kolay kullanımlıdır. Her e ticaret alt yapısında olduğu gibi içerikleri kendinizin eklemesi gerekir. Yinede zorluk olması durumunda yada iş yoğunluğunuzdan dolayı vakit bulamıyorsanız destek ekibimiz içerik durumuna göre ücretli olarak yardımcı olmaktadır.

• Sosyal Medya Yönetim Hizmetiniz Varmı?

  Tabiiki. Sosyal medya uzmanlarımız markanızı ve ürünlerinizi en iyi şekilde yayınlayabilir. Sosyal medya üzerinden satışlarınız önemli ölçüde artış gösterebilir.

• Arama Motorlarına Kayıt Yapıyormusunuz?

  E Ticaret siteniz kayıt edilmesede kısa bir süre içinde arama motorları tarafından kayıt edilmektedir. Yinede ekstra kayıt yada benzer çalışmalar için seo optimizasyonunu öneriyoruz.